Una piattaforma unica, ma multiforme.
Operatività e presentation grafica vengono gestiti attraverso il modulo di profilazione dell’utente.
Per il gestore prenderà la forma di un portale di fleet insurance management, per il driver quella di un touchpoint intelligente sempre a disposizione.
I bot sono programmati per fornire informazioni sulle coperture, raccogliere denunce e aggiornare il cliente sullo stato dei suoi sinistri.
Ogni domanda ripetitiva è delegata al bot e le tue risorse possono concentrarsi sulle interazioni di alto valore.
Un registro delle interazioni con i singoli clienti è la base di una continua evoluzione della profilazione, consentendo proposte e campagne altamente personalizzate.
Grazie ad uno smartphone e al motore di intelligenza artificiale HORUS puoi controllare lo stato della tua flotta in tempo reale e intervenire per tempo sulla manutenzione. Verifica le dichiarazioni dei tuoi assicurati e quota automaticamente i danni.
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